品質(zhì)保證
精心設(shè)計:根據(jù)現(xiàn)場實際情況和客戶要求,免費確定設(shè)計方案,根據(jù)合理的設(shè)計方案,提供預(yù)算,客戶滿意的設(shè)計。
精心選料:保證工程質(zhì)量,材料是關(guān)鍵,我公司嚴格按照設(shè)計圖紙和預(yù)算標明的材料品牌、型號和規(guī)格采購,并經(jīng)客戶現(xiàn)場確認,同時杜絕施工人員采用不合格的材料。
精心施工:對施工工人經(jīng)??己撕Y選,要求工人嚴格按施工規(guī)范進行施工,每個項目都配有專業(yè)的技術(shù)人員和工長,對工程質(zhì)量進行督促,層層有質(zhì)量保證措施。
嚴格驗收:對完工項目要求工長和項目經(jīng)理進行分部驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,工程竣工前由公司組織內(nèi)部預(yù)驗收,然后由公司工程部與客戶共同驗收。
服務(wù)支持
以用戶為中心,傾聽用戶的心聲,在確保質(zhì)量的同時,為用戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。擁有專業(yè)的售后服務(wù)部,技術(shù)精湛的售后服務(wù)人員,指導(dǎo)用戶現(xiàn)場安裝調(diào)試、產(chǎn)品維護。網(wǎng)點多,進行完善的質(zhì)量跟蹤,與用戶保持密切的聯(lián)系。接到用戶通知后8小時內(nèi)抵達現(xiàn)場。
服務(wù)細則
售前服務(wù):根據(jù)客戶的要求,提供設(shè)計參考方案,并提供詳細的技術(shù)參數(shù),便于客戶設(shè)計方案,結(jié)合客戶的設(shè)計,推薦各種適用產(chǎn)品,提供不同的投資方案的比較與概算。
售中服務(wù):24小時服務(wù)熱線,溝通無距離,技術(shù)交流,未雨綢繆,交貨前邀請客戶驗圖、監(jiān)制、建立客戶檔案,專業(yè)人員跟蹤。
售后服務(wù):無微不至/送貨上門/安裝調(diào)試/ 操作培訓(xùn)/維護保養(yǎng)/故障排除/設(shè)備升級